キャンセルポリシー

 

日頃よりLienciをご愛顧いただきありがとうございます。

Lienciは完全予約制です。

Lienciでは遅刻やキャンセル等に対して、以下のマナーやルールを設け、対応をさせていただいております。

プライベートサロンの為、ご予約時間の5分前後でのご来店をお願い致します。

万が一、遅れる場合は必ずお電話でご連絡ください。
当日キャンセル、無断キャンセルが無いようにご予約をお願いします。

①当日キャンセル、無断欠席につきまして「キャンセル料（施術代金の１００％）」が発生致します。
※日程の変更の場合はキャンセル料はかかりません。
ご予約のキャンセル、日時変更はご予約の24時間前までにご連絡をお願いします。
当日キャンセルや無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございます。

②当日キャンセル以外でも繰り返しのキャンセル、態度やマナーが悪い方はお断りさせていただく可能性があります。

③ご予約時間から15分以上遅れますと、次のご予約枠のお客様にご迷惑がかかりますので、自動的にキャンセル扱い、もしくは限られた時間での施術になります。ご了承ください。

Lienciでは、コロナウイルス感染拡大防止のため、検温・手指消毒をお願いしております。
当日の入店時に体温が37℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。
なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。

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Lienciをご愛顧いただいてるお客様はご予約日時を守ってくださる方ばかりで本当に感謝しております。
いつもありがとうございます!!

お客様みなさまに気持ちよくLienciをご利用いただきたいので、ご協力をよろしくお願い申し上げます。

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